Zwar haben Cornelia Gaebert und Jörg Friedrich feste Verantwortungsbereiche, gemeinsam ist ihnen aber, dass sie wissen, wovon sie sprechen – bis hin zur letzten Programmierungsschleife. Cornelia Gaebert ist für die INDAL-Kunden Ansprechpartnerin bei der individuellen Analyse, Beratung und Betreuung während eines Projektes. Als Diplom-Mathematikerin und Master of Business-Administration (MBA) sind ihr dabei die Bereiche Entwicklung und Programmierung ebenso wichtig wie betriebswirtschaftliche Aspekte. Intern ist Cornelia Gaebert für die Bereiche Controlling und Marketing sowie strategische Ausrichtung zuständig. Als gewähltes Mitglied der IHK-Vollversammlung Nord Westfalen und Vorstandssprecherin des in der IHK angesiedelten IT-Forums Nord Westfalen ist sie aktiv an der Gestaltung und Weiterentwicklung der regionalen Wirtschaft beteiligt. Bevor es zwischen einem Kunden und INDAL zur Zusammenarbeit kommt, hat Jörg Friedrich schon einen großen Teil der Arbeit geleistet: Er verantwortet die Projektakquisition des Unternehmens und steht somit für den ersten Kontakt – der oft in erfolgreiche Projekte mündet. Seine zweite Spezialität: Seminare und Beratung im Software-Engineering und Anforderungsmanagement. Jörg Friedrich setzt sich im Beirat der Wirtschaftsjunioren Nord Westfalen aktiv für die Belange der westfälischen Wirtschaft ein. Auf kommunaler Ebene engagiert er sich zudem in verschiedenen Gremien für wirtschaftspolitische Themen. INDAL ist Mitglied der Wirtschaftsjunioren Nord Westfalen, im IT-Forum Nord Westfalen der IHK und im Bundesverband mittelständische Wirtschaft (BVMW).