Ein optimaler Dienst- oder Schichtplan muss drei Aspekte unter einen Hut bringen:
- Die Abdeckung des Mitarbeiterbedarfes in den einzelnen Schichten oder zu allen Dienstzeiten, unter Berücksichtigung des Bedarfsverlaufes zu verschiedenen Tageszeiten, an Wochenenden und Feiertagen.
- Die Mitarbeiterzufriedenheit: Mitarbeiter müssen ihre Wünsche und Interessen angemessen berücksichtigt finden und müssen den Dienstplan im Allgemeinen als gerecht empfinden.
- Gesetzliche und vertragliche Rahmenbedingungen wie Arbeitszeitregelungen, Tarif- und Arbeitsverträge
Mit modernen mathematischen Verfahren ist es möglich, diese Herausforderung auch unter komplexen harten und weichen Randbedingungen zu meistern. Dies gelingt auf der Basis unseres Systems IntraSail-Rota in einem individuellen Projekt, in dem vor allem die Bewertung der Kriterien für die Mitarbeiterzufriedenheit unter den Bedingungen des Mitarbeiterbedarfs abgestimmt wird.
Die manuelle Erstellung eines Dienstplanes hat nach aufwändigem Ausprobieren und Verändern immer nur eine Lösung, von der man nie weiß, ob es die optimale ist und mit der man oft nicht recht zufrieden ist. Die automatische Dienstplanung mit numerischen Verfahren und differenzierter objektiver Bewertung liefert Ihnen auf Wunsch verschiedene Vorschläge, aus denen Sie Ihren “Favoriten” auswählen können – Sie können sich aber auch die am besten optimierte Lösung erstellen lassen. Was im Einzelfall optimal ist, werden wir im Projekt gemeinsam definieren.
Die Bewertungskriterien für Ihren Plan werden, mit Ihnen abgestimmt, baukastenartig zusammengesteckt. Wir bieten Ihnen die drei besten Pläne an und protokollieren auch die Entscheidungsfindung.
Eine weitere Stärke unseres Systems ist die Möglichkeit, die Mitarbeiter selbst in die Vorbereitung des Dienstplanes einzubeziehen. Über ein Portal können sie ihre Lieblingszeiten oder gewünschte Freizeiten angeben. Optional ist es möglich, die Kooperationsbereitschaft und Flexibilität der Mitarbeiter bei der Erfüllung der Wünsche zu berücksichtigen.
So verbinden wir ein effizientes Dienstplanmanagement mit einer Motivation der Mitarbeiter zu Kooperation und Flexibilität. Wenn Sie wissen wollen, wie das genau funktioniert, rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail, wir vereinbaren gern einen persönlichen Beratungstermin mit Ihnen.
INDAL GmbH & Co. KG
Ihr Ansprechpartner: Jörg Friedrich
Telefon: +49 (0) 251 / 41 446 – 140
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